CURSO: "EL ARTE DE SERVIR EN LA EDUCACIÓN", DIRIGIDO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO

En el marco de las actividades de formación continua orientadas al fortalecimiento del servicio institucional, el Instituto Tecnológico de La Laguna del Tecnológico Nacional de México (ITL del TecNM) llevó a cabo la segunda jornada del ciclo de capacitación impartido por el especialista invitado, José Ángel Gámez Hernández.

En esta ocasión, la convocatoria reunió al Personal Administrativo y de Apoyo a la Educación (PAAE), quienes recibieron con gran entusiasmo la información del curso titulado "El arte de servir en la educación".

La ceremonia de apertura contó con las palabras del Subdirector de Servicios Administrativos del ITL, Raúl Martínez Mojica quien brindó el mensaje inaugural en representación de la Dirección de nuestra casa de estudios liderada por José Omar Saldivar Correa. Durante su discurso, destacó el proceso de transformación que vive la educación tecnológica y resaltó las directrices del Director General del TecNM, el Profesor Ramón Jiménez López, subrayando que la actualización constante es una brújula ética para guiar a las nuevas generaciones.

"Hoy en día, estar al servicio de nuestra comunidad exige mucho más que dominar una función; requiere adaptabilidad, empatía y una visión vanguardista que conecte nuestra labor con las demandas reales de la sociedad. En sintonía con nuestro Director General del TecNM, el Prof. Ramón Jiménez López, entendemos que la capacitación no es un mero requisito administrativo, sino un compromiso ético. Para liderar este proceso contamos con la valiosa participación de José Ángel Gámez Hernández, cuya trayectoria en estrategias innovadoras nos ayudará a consolidar un nuevo rostro para nuestra institución" — expresó el Subdirector de Servicios Administrativos en su mensaje de apertura.

Durante el desarrollo de la capacitación, el facilitador abordó temáticas fundamentales para la excelencia operativa y humana del personal, entre las que destacaron:

  • El arte de servir: Fundamentos y vocación de servicio en el ámbito educativo.
  • Servicio de calidad: Estándares, efectividad y excelencia en la atención pública y universitaria.
  • Educación emocional: Gestión del entorno humano, empatía e inteligencia emocional en las relaciones de trabajo.

Con estas jornadas, el Instituto Tecnológico de La Laguna revalida su compromiso con la superación integral de su personal docente, administrativo y directivo, consolidando un entorno de trabajo humano, vanguardista y volcado al éxito de toda su comunidad.





Edición: Alejandro Segura Malacara


Redacción: Alejandro Segura Malacara


Fotografia: Jacobo Hernández Favila


WebMaster: Ana Lilia Urbina Amador